flera företag.
Har haft problem med tele2 i över 10 dagar.
Jag har köpt en iPhone4 och ville behålla mitt gammla nr. men
det verkar inte vara så lätt som det låter och ändå lever vi i 2010.
Jag har desutom bråkat med DHL idag.
Värdelöst företag.
Jag väntade på leverans mellan 13-15 och de hade lovat
att ringa mig en timme innan för att jag skulle kunna
springa från jobbet till hem och ta emot godset.
Ringde de två gånger för att ta reda på när de planerat leverera?
De kunde inte svara på det, tredje samtalet tyckte hon
att jag skall göra eftersökning genom att svara på flera frågor och
de kunde inte ge mig besked först imorgon.
Kl.17.30 ringer chauffören till mig och säger att han är på plats
och undrar om jag kunde ta emot godset.
Jag satt mitt i en kundbehandling då så jag tvingades be
min snälla kollega Susanna att gå dit och ta emot leveransen.
Helt sjukt att DHL kundtjänst inte kunde hjälpa mig med att säga
att leveransen är försenad eller så kunde chauffören ringt mig och
sagt det.
Jag har bråkat med El-giganten idag också. De vill inte ersätta mig
för jag har fått en skadad kyl/frys. De vill byta den och jag som
har haft så mycket strul med åkerier orkar inte med ta emot flera
leveranser.
Fortsättningen följer imorgon....
Helt otroligt att ingen kan göra sitt jobb nu förtiden.
Nu är det dags för lite mat sedan krypa ner.
Ciao
Så kommer det att se ut i morgon bitti...
Tele2
Hej Nathalie,
Jag beklagar att det uppstod problem när du skulle behålla ditt gamla telefonnumret, det brukar normalt sett inte vara några problem.
Om du vill får du gärna maila mig lite mer information, så ska jag se om jag kan hitta en lösning.
Med vänliga hälsningar
Ida Jönsson, Tele2.
1